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Termos de uso

O BichoCap pode atualizar, alterar, editar e complementar as Regras do site a qualquer momento. Qualquer alteração substancial às Regras do site será notificada previamente pelo BichoCap ao Titular da Conta, antes de entrar em vigor e exigirá o seu consentimento.

Se você não concordar com a(s) alteração(ões) das regras você não terá permissão para continuar usando os Serviços. Todas as referências nas Regras do BichoCap ao singular incluirão o plural e vice-versa. Todas as referências a "o" deverão incluir "a/an" e vice-versa.

1. Introdução Geral, definições e estipulações 1.1 Um "Titular de Conta" é uma pessoa singular que mantém uma relação contratual com o BichoCap através da criação de uma Conta no Site. 1.2 Uma "Conta BichoCap" é uma conta de titularidade de um Titular de Conta, para transações de boa-fé, com o estrito objetivo de estabelecer uma relação comercial normal com o BichoCap e com o objetivo estrito de realizar apostas e outras transações de jogos e apostas. 1.3 O "Contrato" é a relação contratual entre o BichoCap e um Titular de Conta e será constituído e regido pelas Regras do BichoCap, ou seja, os "Termos e Condições". 1.4 O "Site" é o portal de internet acessível através do endereço de internet bichocap.com onde é publicada toda a informação atual e relevante sobre as operações do BichoCap, e através da qual os Serviços são prestados aos Titulares de Conta. 1.5 Os "Serviços" são as ofertas de jogos e apostas disponibilizadas pelo BichoCap ao Titular da Conta através do Site. 1.6 Um "Cartão" refere-se a todos os tipos de cartões com função de "pagamento", "cobrança", "débito", "crédito", "virtual" e/ou similar. 1.7 Um "Provedor de Soluções de Pagamento" é um intermediário que atua como agente de pagamento para vários métodos de pagamento diferentes. 1.8 Uma "Instituição Financeira" é um banco e/ou outra instituição regulamentada por uma Lei de serviços financeiros nacional aplicável ou similar. 1.9 "Força Maior" refere-se a qualquer ocorrência ou condição além do controle razoável de alguém que leve a um atraso ou inadimplência no cumprimento da obrigação contratual da parte afetada e deve, para os fins das Regras do BichoCap, incluir casos fortuitos, restrições governamentais ( incluindo a negação ou cancelamento de qualquer licença necessária quando tal negação ou cancelamento for feito sem culpa da parte afetada), guerras, eclosão de hostilidades, motins, distúrbios civis, insurreições, atos de terrorismo, incêndios, explosões, inundações, roubo, danos maliciosos, greves, bloqueios e/ou qualquer outra causa além do controle razoável da parte cujo desempenho é afetado. 1.10 "Aplicativo do Cliente" significa o aplicativo de navegador da web aberto pelo Titular da Conta para usar os Serviços. 1.11 "Software" significa todo software utilizado pelo BichoCap para oferecer e/ou operar os Serviços e/ou executar o Aplicativo do Cliente. 1.12 Um "Prêmio" é um montante, um bônus ou uma recompensa que pode ser ganho pelo Titular da Conta. 1.13 Uma "Conta Inativa" é uma Conta BichoCap que não registrou nenhum login e/ou logout para período superior a 12 meses consecutivos. 1.14 As apostas serão canceladas se houver imprecisão nos nomes dos jogadores ou equipas, se forem oferecidas probabilidades erradas, se for cotado um total errado, se for citado um handicap errado, etc. 1.15 Todas as marcas registradas, marcas de serviço e nomes comerciais, bem como imagens, gráficos, textos, conceitos ou metodologias (coletivamente os "Ativos Intelectuais") encontrados no Site, no Aplicativo do Cliente e no material nele contido são de propriedade exclusiva do BichoCap e/ ou fornecedores e parceiros. O Titular da Conta não tem o direito de explorar ou de outra forma utilizar qualquer Ativo Intelectual para qualquer finalidade, exceto o que for permitido por lei. 2. Regras da conta 2.1 Criação de uma conta BichoCap 2.1.1 Um indivíduo não pode participar de um jogo por dinheiro, a menos que seja Titular de Conta. Para se registar como jogador, o indivíduo deve registar-se pessoalmente e submeter um pedido de registo. As seguintes informações devem ser fornecidas: Data de nascimento e fornecer identificação válida mostrando que o jogador tem mais de dezoito (18) anos de idade ou a maioridade legal aplicável, conforme estipulado na jurisdição de sua residência (os documentos de identificação que devem ser apresentados incluem: cópia de uma identidade válida cartão, passaporte ou carta de condução); CPF do jogador; Nome e sobrenome do jogador; Telefone do jogador; Endereço de e-mail válido do jogador; Um nome de usuário e uma senha. 2.1.2 Um indivíduo que se candidata para se tornar Titular de Conta garante e declara não ter menos de dezoito (18) anos de idade. Os menores não podem registar-se como jogadores e não podem ter uma conta BichoCap. O BichoCap reserva-se o direito de solicitar provas adicionais de idade e realizar verificações adicionais para verificar as informações fornecidas. Uma conta BichoCap pode ser suspensa até que seja fornecida prova satisfatória de idade. 2.1.3 Um indivíduo que se candidata para se tornar Titular de Conta garante e declara ainda: Ser pessoa física (não será aceita pessoa jurídica como Titular de Conta); Não ser residente no Uganda, Iraque, África do Sul, Croácia, Eslovénia, Grécia, Suécia, Roménia, Bielorrússia, Suíça, Lituânia, Mónaco, Estónia, Letónia, Ilha de Man, Afeganistão, Antígua e Barbuda, Austrália, Bélgica, Bulgária, Ilhas Caimão, Cuba, Chipre, República Checa, Dinamarca, França, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Territórios Franceses do Sul, Guadalupe, Alemanha, Hong Kong, Hungria, Irão, Irlanda, Israel, Itália, Japão, Kahnawake, Líbia, Macau , Malta, Martinica, Mayotte, Mianmar, Holanda, Antilhas Holandesas, Coreia do Norte, Filipinas, Polónia, Portugal, Reunião, Rússia, Arábia Saudita, Sérvia, Singapura, Espanha, Sudão, Síria, Turquia, Reino Unido, Estados Unidos, Vaticano Cidade, Iémen (esteja ciente das exclusões específicas de países para Cassino – Jogos – Cassino ao Vivo, Pôquer e Bingo); O BichoCap reserva-se o direito de bloquear o acesso a bichocap.com e de não pagar os ganhos aos jogadores dos países mencionados; Não ser jogador profissional em qualquer desporto, competição ou liga onde o BichoCap ofereça apostas; Não ser restringido por capacidade jurídica limitada; Não agir em nome de outra parte; Não ser classificado como jogador problemático compulsivo e/ou ser incluído (seja voluntariamente ou involuntariamente) em qualquer registo ou base de dados de jogadores excluídos; Não depositar dinheiro proveniente de atividades criminosas e/ou outras atividades ilegais; Não depositar dinheiro através de um Cartão que o Titular da Conta não esteja autorizado a usar e/ou utilizar um Cartão numa jurisdição onde apostas e jogos sejam proibidos; Não realizar atividades criminosas nas quais uma Conta BichoCap esteja direta ou indiretamente envolvida; Não utilizar os Serviços se for ilegal no seu país de residência ou de outra forma restrito para ele/ela abrir uma conta de jogo, comprar ou utilizar serviços do BichoCap e/ou participar de outra forma nos jogos oferecidos. É da responsabilidade do Titular da Conta garantir que a utilização do Site e dos Serviços do BichoCap é legal; Não considerar o Site ou os Serviços ofensivos, censuráveis, injustos ou indecentes; e manter atualizados os dados da sua Conta BichoCap quanto a: nome e sobrenome, país de residência, endereço de e-mail válido e número de telefone; 2.1.4 Um indivíduo que solicita uma Conta BichoCap reconhece e aceita: Todas as definições e estipulações estabelecidas nas Regras do BichoCap; As Regras do BichoCap atualmente publicadas no Site, bem como quaisquer possíveis alterações futuras às Regras do BichoCap; Que o Contrato é regido por: As Regras do BichoCap publicadas em inglês; Quaisquer disposições regulamentares ou outras decisões tomadas periodicamente pelas Autoridades Governamentais; As Regras do BichoCap publicadas em inglês; 2.2 Regras de aceitação de apostas em eventos desportivos O Organizador tem o direito de cancelar qualquer bônus, jackpot e/ou qualquer prêmio se o Organizador estiver confiante de que o Jogador implementou uma fraude no uso do sistema. Neste caso, o Organizador congela a conta de jogo especial do Jogador e, se houver fundos, efetua um reembolso ao sistema de pagamento que foi utilizado pelo Jogador para reabastecer a conta de jogo. 2.3 Jogo arranjado Se o Organizador tiver fatos suficientes para suspeitar do caso de um jogo arranjado, pode rescindir as remunerações dos prémios e efetuar o reembolso dos pagamentos já efetuados nas contas especiais de jogo do Jogador. As suspeitas mencionadas podem incluir dados referentes a valores e características, bem como valores de todos os pagamentos de entrada feitos através de todos os métodos possíveis. 3. Regras de apostas 3.1 A empresa de apostas aceita apostas no resultado de eventos desportivos e outros eventos com resultado deliberadamente desconhecido, incluindo a utilização de redes de telecomunicações. 3.2 Sempre que baixar o aplicativo do cliente, independente da utilização do recurso de mídia (via Internet ou serviços móveis), ao abrir uma conta e utilizar uma conta existente, apostar ou participar de algum jogo, levando algum prêmio, o cliente confirma sua concordância com a versão atual das Regras e a obrigação de agir de acordo com estas Regras. Sempre que um usuário baixa o cliente, registra uma conta, usa uma conta existente, aposta em qualquer jogo, recebe quaisquer ganhos, etc., isso significa que o usuário acordo e obrigação de agir de acordo com as regras atuais. 3.3 O BichoCap reserva-se o direito de fazer quaisquer alterações e acréscimos às regras aqui estabelecidas, às disposições e aos procedimentos de pagamentos sem aviso prévio individual por escrito. Os usuários são notificados sobre isso com anúncios apropriados. As condições das apostas previamente apostadas (realizadas) permanecem inalteradas e as apostas aceites estão sujeitas às regras publicadas no momento da aceitação. 3.4 O BichoCap reserva-se o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa sem divulgar o(s) motivo(s). 4. Política de uso do site 4.1 O BichoCap não assume qualquer responsabilidade por quaisquer perdas ou danos alegados como resultantes da utilização deste site ou do seu conteúdo. Esta disposição aplica-se igualmente à utilização ou utilização indevida do conteúdo do site por qualquer pessoa, à impossibilidade de aceder ao site ou utilizá-lo, ao atraso no funcionamento ou transmissão de dados, às falhas nas linhas de comunicação, a quaisquer erros, erros de impressão ou omissões no conteúdo do site. 4.2 O carregamento de fotos e vídeos do site ou de seus subsites é permitido apenas para uso privado. É estritamente proibida a publicação, transmissão ou reprodução destes dados para qualquer outro fim. 4.3 O BichoCap monitoriza ativamente o tráfego do seu site e reserva-se o direito de bloquear o acesso em casos de suspeita de apostas automatizadas (bots). 5. Glossário 5.1 Termos básicos aceitos nesta edição do regulamento: "Single" – uma aposta num único evento "Express" – é uma aposta no resultado de vários eventos diferentes simultaneamente. Ao fazer uma aposta no resultado de dois ou mais eventos (por exemplo, dois jogos de futebol diferentes), você pode uni-los no "Express". Para ganhar uma aposta Express é necessário que você não tenha nenhuma previsão falhada (perda) em nenhum dos resultados incluídos no Express. A perda num dos resultados de uma aposta expressa significa perda durante toda a aposta. Os ganhos das apostas expressas são iguais ao produto do valor da aposta pelos coeficientes dos resultados jogados incluídos na expressa (se em uma das apostas incluídas na expressa ocorrer um retorno, então o coeficiente nela é igual a 1). "Sistema" – um conjunto de "apostas expressas" de um determinado conjunto de eventos. Cada combinação do sistema é calculada como uma aposta expressa separada. Para ganhar no sistema basta que o número indicado de previsões do número total esteja correto (é definido pelo nome, ou seja, por exemplo, no sistema "3 de 4′′ é necessário que 3 dos 4 as previsões revelam-se corretas, para "5 de 7" é necessário prever adequadamente o resultado dos cinco eventos de 7 opções, etc.). Deve-se levar em consideração que, devido ao fato de que apenas uma parte do valor total da aposta é especificada em cada uma das expressas da aposta do sistema (proporcional ao número de opções), os ganhos por tal aposta do sistema serão menores do que os possíveis ganhos gerais da aposta expressa. Em alguns casos, quando nem todos os resultados são previstos, o montante dos ganhos pode ser inferior ao montante da aposta, mas, ao contrário das apostas expressas, uma parte do montante será compensada devido aos resultados previstos corretamente. "Chain" – aposta que é uma combinação de apostas "únicas" incluindo eventos independentes uns dos outros. A soma da aposta única de cada evento da cadeia é igual à soma da cadeia. O cliente tem a oportunidade de determinar de forma independente a ordem das apostas incluídas na cadeia e apostar apenas no primeiro evento da cadeia. Assim, o conceito de "conta em cadeia" é importado. Após o torneio de cada aposta simples incluída na cadeia, é calculada a soma dessa conta. Inicialmente é igual à soma da primeira aposta. Se a soma da conta em cadeia for inferior à soma inicial, a aposta única do próximo evento da cadeia será calculada pelo saldo da conta. O procedimento de cálculo da cadeia depende da ordem das apostas mencionada no bilhete em questão, mas não do tempo. A soma que permanece na conta após o cálculo de todas as apostas da cadeia está sujeita a pagamento. Se a soma da conta em cadeia chegar a zero – a cadeia quebra e é considerada perdida. "Handicap" - a vantagem ou margem de manobra do participante da competição, expressa em gols (pontos/) sets, etc., que é fornecida pela casa de apostas ao participante com apostas nele. O resultado da prova sujeita a handicap é determinado da seguinte forma: o handicap atribuído ao participante é adicionado ao resultado correspondente apresentado pelo participante na competição. Se os resultados assim obtidos forem a favor do participante eleito, este é considerado vencedor, estando as apostas na sua vitória sujeitas à vitória por handicap. Os pagamentos são efetuados com o coeficiente de ganhos indicado na descrição das apostas. Se o resultado for a favor do adversário – as apostas são perdidas. Se o resultado sujeito ao handicap for um empate, o coeficiente de ganho desse resultado será igual a 1 (retorno da aposta); Por exemplo: Equipe 1 Equipe 2 Handicap 1 Handicap 2 Coeficiente 1 Coeficiente 2 Inter Cagliari -1.5 2.25 +1.5 1.9 1) Suponha que você queira apostar na vitória do Cagliari sujeito a handicap. A aposta handicap no Cagliari (Handicap 2) é igual a "+1,5′′. Para ganhar com a aposta no handicap "+1,5′′ é necessário que o Cagliari não perca por mais de 1 gol, pois será adicionado handicap +1,5 aos gols do Cagliari. Vamos analisar todas as opções: O Cagliari venceu ou as equipes empataram ou o Cagliari perdeu pela diferença de 1 gol. Por exemplo, a pontuação final é 2-1. Tendo em conta o handicap (+1,5) o resultado 2:2,5 a favor do Cagliari (o handicap do Inter na determinação do resultado nas taxas do Cagliari não é levado em consideração). As apostas ganham. O Cagliari perdeu por mais de 1 gol de diferença. Por exemplo, o placar final é 2-0. Tendo em conta o handicap (+1,5) o resultado é 2:1,5 a favor do Inter. Neste caso, as taxas de vitória do Cagliari tendo em conta o handicap (+1,5) perdem. 2) Da mesma forma, são possíveis as seguintes variantes ao apostar na vitória do Inter tendo em conta o handicap "-1,5′′: O Inter venceu com vantagem de dois ou mais gols. Por exemplo, o placar final é 3-0. Tendo em conta o handicap (-1,5) o resultado é de 1,5:0 a favor do Inter. As apostas ganham. O Inter venceu com vantagem de 1 gol, os times empataram ou o Cagliari venceu. Por exemplo, a pontuação final é 2-1. Tendo em conta o handicap -1,5, o resultado das apostas no Inter em handicap (-1,5) dá 0,5:1, a favor do Cagliari. Neste caso, perdem as apostas no Inter com handicap -1,5. É oferecida aposta dupla de handicap (handicap asiático). Aposte na vitória ou no total tendo em conta o handicap, que é o múltiplo de 0,25 (mas não de 0,5). Essas apostas são calculadas como 2 apostas com metade da soma: com a mesma ímpar e "handicaps comuns" e "totais comuns" múltiplos de 0,5 do valor comum próximo. No caso em que o handicap asiático esteja incluído em parlay ou sistema, é calculado com aquela odd que seria no caso de aposta simples. No caso de ganho de duas apostas comuns, a odd "O" da aposta é tida em conta nos cálculos. Caso uma aposta comum seja ganha e a outra seja passível de reembolso, no cálculo é considerada a odd ("O"+1)/2. Se ambas as apostas comuns forem perdidas, toda a aposta será considerada perdida. Aposta dupla de handicap (handicap asiático) Chance Real -0.25 (0,-0.5) 2.0 Barcelona +0.25 (0,+0.5) 1.8 Caso seja feita uma aposta de 200 euros em "Real" e "Real" ganho: duas apostas comuns com metade do valor ganho e o ganho é igual a 100*2,0 + 100*2,0 = 400 euros. uma aposta comum com metade do valor perdido, e outra ganha com a ímpar "1′′ e o ganho é igual a 100*0,0 + 100*1,0 = 100 euros. "Real" perdido: duas apostas comuns com metade do valor perdido e o ganho é igual a 100*0,0 + 100*0,0 = 0 euros. Caso seja feita uma aposta de 200 euros em "Barcelona" e "Barcelona" ganha: duas apostas comuns com metade do valor ganho e o ganho é igual a 100*1,8 + 100*1,8 = 360 euros. O jogo terminou empatado: uma aposta comum com metade do valor perdido, e outra ganha com a impar "1" e o ganho é igual a 100*1,8 + 100*1,0 = 280 euros. "Barcelona" perdeu: duas apostas comuns com metade do valor perdido e o ganho é igual a 100*0,0 + 100*0,0 = 0 euros. "Total" – o número de gols, discos, pontos ou jogos marcados (lançados, ganhos ou jogados) por um participante ou participantes de eventos. Por exemplo: Suponha que o total do jogo de futebol seja definido (a quantidade de gols marcados) igual a "4′′, e uma aposta seja oferecida no total em dois resultados: mais ou menos do total dado. Se a partida for marcada com um total de menos de 4 gols (0-0, 1-0, 0-1, 1-1, etc.), as apostas inferiores a "4′′ vencem. Se a partida for marcada com um total de mais de 4 gols (4-1, 4-2, 3-2, etc.), as apostas inferiores a "4′′ perdem e as apostas superiores a "4′′ vencem. 6. Política de Apostas 6.1 Os valores dos parâmetros (incluindo handicaps, totais) e coeficientes dos eventos especificados na linha do dia atual podem sofrer alterações após qualquer aposta, mas as condições antes das apostas são as mesmas, exceto em casos de erros técnicos e óbvios na linha . 6.2 Como valor de aposta será aceito apenas o valor confirmado e cadastrado pela empresa. 6.3 O Usuário é o único responsável pela aposta. Uma vez efetuada uma aposta e confirmada a sua aceitação, a mesma não poderá ser alterada ou cancelada pelo Utilizador. O BichoCap não oferece quaisquer garantias relativamente às apostas "perdidas" ou "duplas" efetuadas pelos clientes. Por favor, verifique cuidadosamente todas as apostas que você fez. 6.4 A perda da sua senha não pode ser motivo para taxas de saque ou cancelamento do pedido de pagamento de ganhos. 6.5 Uma aposta é aceita assim que for confirmada pela empresa. Todas as apostas aceitas são exibidas no "Histórico de Apostas". Em alguns casos, pode haver um atraso até que uma aposta seja listada no seu histórico. Em caso de qualquer litígio, o momento em que a aposta foi registada no sistema da empresa é considerado o seu verdadeiro momento de submissão. Caso o Usuário não tenha recebido nenhuma notificação sobre a aceitação da aposta, a taxa ainda será considerada aceita se for exibida no "Histórico de Apostas". 6.6 Falhas de comunicação ou outras falhas técnicas nas comunicações com o cliente não são motivo para o cancelamento de uma aposta se a aposta tiver sido registada no servidor. 7. Exibindo dados 7.1 A Empresa não se responsabiliza pela exatidão, integridade e atualidade dos serviços de informação propostos, incluindo dados sobre eventos de serviços Live e mailing. 7.2 O BichoCap faz todos os esforços para que as informações sobre eventos ao vivo (como resultados, tempo de jogo e estatísticas de equipes/jogadores) sejam corretas. No entanto, essas informações são exibidas apenas para fins informativos. O BichoCap não se responsabiliza em caso de erros nestes dados. 7.3 O BichoCap não é responsável e não aceita quaisquer reclamações relativas à exatidão da tradução de línguas estrangeiras dos nomes das equipes e dos nomes dos jogadores. 7.4 Se no evento/partida indicado estiver presente mais de um membro com o mesmo sobrenome e durante a aceitação da aposta o nome completo do atleta ou outras características que os identifiquem de forma única não tenham sido indicados, todas as apostas serão reembolsáveis. 7.5 Se no nome da partida ou no nome da posição um ou mais participantes forem indicados incorretamente na linha (exceto erros de tradução), isto é, se a outra equipe/participante do torneio representado for indicada em vez do necessário primeiro, todas as apostas nesse evento são reconhecidas como inválidas e um retorno é feito. Somente o BichoCap tem o direito de determinar os eventos pertencentes a esta categoria. 7.6 Nos casos em que os detalhes específicos da equipe, como uma faixa etária específica (por exemplo, 18 anos/a 21 anos/equipes juvenis), gênero (mulheres) ou o status da equipe (reserva) não são indicados na linha resultante na marcação do outro time na linha ao invés do declarado, todas as apostas nesta partida serão reembolsáveis. Nos demais casos, quando o nome incompleto ou possíveis erros gramaticais forem indicados na linha, todas as apostas permanecerão válidas. Caso o género das equipas não esteja indicado na linha, considera-se que o género das equipas é masculino. No caso de equipas femininas participarem num jogo é necessário ter uma indicação detalhada sobre o mesmo na linha, caso contrário as apostas neste jogo estão sujeitas a devolução. 7.7 A data e hora indicadas na linha são a data e hora de descontinuação da aceitação das apostas no evento (exceto para eventos ao vivo) e não coincidem necessariamente com a data e hora do início efetivo do evento. O horário real do evento na contagem das apostas é considerado o horário de início do evento, que é determinado com base nos documentos oficiais da organização que realiza a competição, bem como nos dados do BichoCap. 7.8 Caso o local da realização da reunião não esteja indicado na linha, na lista de eventos é indicado primeiro o anfitrião do campo, exceto para competições de modalidades esportivas americanas. Todas as informações contidas no "boné" de um determinado esporte,carries an ancillary character. Possíveis erros nas informações prestadas não constituem fundamento para a devolução das apostas.F 7.9 Na aceitação de apostas para Eventos ao Vivo existe um atraso definido, cujo valor pode variar dependendo do desporto, mercado e outras características, e é determinado exclusivamente pelo BichoCap para segurança e proteção de apostas subsequentes. 7.10 Para comodidade do cliente, tendo em conta a especificidade dos Eventos ao Vivo em que os coeficientes mudam muito frequentemente, o cliente pode escolher uma das seguintes opções: "Aceitar todas as alterações nos coeficientes", "Aceitar apenas apostas marcadas" ou "Fazer não aceitar apostas se os coeficientes mudarem", que determina respectivamente se a aposta é aceite se durante o tempo da sua organização o coeficiente mudou, em caso de alteração do mesmo, ou apenas no caso em que a aposta alterada excede o coeficiente estimado da aposta do cliente. 7.11 A data do jogo realizada incorretamente não é motivo para cancelamento da aposta. 7.12 Se o jogo tiver começado a partir do momento em que foi previamente interrompido, e na linha que não foi estipulada, as apostas são reembolsáveis. 8. Eventos e resultados interligados 8.1 Nas apostas "expressas" e "sistema" é proibido incluir eventos diferentes que se relacionem com o mesmo jogo, nem mesmo aqueles que sejam diretamente interdependentes. Se nessas apostas estiverem incluídos quaisquer eventos relacionados com o jogo em questão, esta aposta é reembolsável, mesmo que o programa informático de aceitação das apostas não tenha bloqueado esta aposta durante a sua submissão. O BichoCap reserva-se o direito exclusivo de determinar se os eventos estão relacionados. 8.2 No jogo de saída-ausência do grupo nas apostas "expressas" e "sistema" só é permitido apostar numa equipa do grupo determinado. Se nessas apostas qualificação-não qualificação das equipas do mesmo grupo foram incluídas, as apostas indicadas são reembolsáveis, mesmo que o programa de computador que aceita as apostas não tenha bloqueado esta aposta durante a sua submissão. O BichoCap reserva-se o direito exclusivo de decidir se aceita apostas na posição de qualificação ou não qualificação em apostas "expressas", "sistema" e "únicas". 9. Erros óbvios e técnicos 9.1 A Empresa não se responsabiliza por erros de digitação, transferência ou contagem de apostas. Em particular, o BichoCap reserva-se o direito de corrigir erros evidentes cometidos na introdução de informações sobre coeficientes de apostas e/ou cálculo dos valores das apostas (por exemplo, erros nos coeficientes indicados incorretamente em equipas, eventos indicados incorretamente, etc.), ou declarar inválidas as apostas correspondentes mesmo após a conclusão do evento. Nos casos de correção de erros óbvios as apostas são devolvidas. Os tipos mais comuns de erros técnicos são os seguintes: 9.1.1 Erros de introdução de coeficientes – quando o coeficiente (ou a configuração do handicap/total, etc.) é apresentado sem separador (ponto) ou com qualquer número adicional. Exemplo: em vez do coeficiente 1,8, é exibido 18, em vez de 2, é exibido 23, em vez de 3, é exibido 30, etc. 9.1.2 Exemplo: em vez do coeficiente 1,8, é exibido 18, em vez de 2, é exibido 23, em vez de 3, é exibido 30, etc. Exemplo: Basquete. Barcelona-Unicajá. O vencedor da partida. Em vez de 1,2 e 4, 4 e 1,2 são exibidos. 9.1.3 Erros de escrita – se todos os coeficientes forem indicados corretamente, porém, as equipes são escritas em uma ordem incorreta (geralmente ocorre em eventos que acontecem em campo neutro). Significado para o exemplo anterior: registro: Basquete. Unicajá-Barcelona. O vencedor da partida. 1.2 e 4 em vez de basquete. Barcelona-Unicajá. O vencedor da partida. 1,2 e 4. Indicadores claros de erros óbvios são: diferença muito grande nos coeficientes do BichoCap e de outras casas de apostas, coeficientes que são quase impossíveis de fornecer na situação atual do jogo. O direito de determinar se um erro óbvio ou técnico foi cometido em qualquer caso pertence exclusivamente ao BichoCap. 9.2 O BichoCap reserva-se o direito de abolir as apostas feitas com coeficientes deliberadamente incorretos e erros evidentes. O cliente será informado imediatamente sobre alterações no saldo. 9.3 O BichoCap reserva-se o direito de cancelar as apostas mesmo após o final do evento se estas apostas forem ganhas pelo Utilizador em consequência de uma falha técnica ou de um erro evidente. 9.4 Nos casos em que, por motivos técnicos, as apostas do Utilizador não tenham recebido o montante necessário de fundos na conta, as apostas são consideradas inválidas. 9.5 No caso de ter creditado erroneamente os meios na conta do cliente, este deverá notificar imediatamente o BichoCap sobre o erro. Se devido a um erro se tiver formado um saldo negativo no cliente, a empresa de apostas tem o direito de cancelar as apostas não calculadas, apesar de terem sido feitas antes da ocorrência do erro. 9.6 A Empresa reserva-se o direito de responsabilizar o Usuário por qualquer dano que lhe seja causado se o usuário tiver utilizado intencionalmente um erro técnico ou administrativo ao fazer um depósito e/ou durante o recebimento de dinheiro na conta. 10. Apostas a crédito 10.1 O BichoCap não aceita apostas nem presta serviços a clientes a crédito. Todas as apostas deverão ser confirmadas com os fundos existentes na conta do Usuário. 11. Aspectos Legais 11.1 O BichoCap declara explicitamente que a colocação e organização de apostas, bem como a participação em apostas desportivas, póquer multijogador, jogos em casinos e jogos como lotaria podem ser restringidos por lei ou mesmo proibidos em alguns países. Tais restrições ou proibições podem ser impostas mesmo que a empresa tenha obtido a permissão necessária (licença para apostas ou organização de jogos) para realizar apostas e organizações de apostas. O Utilizador deverá ter em atenção que caso a realização de apostas ou a participação em apostas desportivas, póquer multijogador e jogos como lotarias sejam proibidas ou permitidas apenas sob determinadas condições, que não sejam seguidas, a responsabilidade por quaisquer danos causados por isso cabe exclusivamente ao Utilizador. O cliente deve também ter em atenção que a empresa não é obrigada a fornecer aos clientes informações, instruções e advertências de âmbito mais amplo do que o presente parágrafo. Em particular, a empresa não é responsável pelos danos sofridos pelo Utilizador devido à violação das proibições legislativas relevantes em vigor no seu país. 11.2 Deve registar-se num dos sites que pertencem ao grupo de empresas BichoCap de acordo com o seu país de residência. Ao avaliar ou participar nos jogos, o Utilizador confirma que atingiu a idade mínima de consentimento limitada pela lei do seu país, e confirma a sua capacidade para celebrar o acordo com a empresa. Em caso de incumprimento destes requisitos a conta do Utilizador será encerrada e serão aplicadas as medidas necessárias. 11.3 O Usuário concorda que suas informações pessoais fornecidas à empresa durante as apostas de pool, jogos de pôquer multijogador, jogos de cassino e jogos como loterias, bem como em qualquer outro jogo, sejam armazenadas e utilizadas por meios automáticos. 11.4 Você se registrou mais de uma vez em sites que pertencem ao grupo de empresas BichoCap e/ou possui mais de uma conta. Neste caso, a Empresa tem o direito de bloquear todas as contas a seu critério e de deixar apenas uma conta correspondente ao país de residência. Ao registar-se, o Utilizador confirma a propriedade intelectual exclusiva dos regulamentos da empresa, bem como do sistema controlado por eles. 11.5 A Empresa reserva-se o direito de informar os Usuários sobre promoções especiais e novos produtos por telefone e e-mail. 11.6 As relações jurídicas entre o Usuário e a empresa estão sujeitas às leis de Curaçao e são reguladas por ela, com exceção das regras jurídicas apropriadas de direito privado internacional. O local de cumprimento de todas as obrigações em apostas e jogos, bem como nas apostas apropriadas, é Curaçao. Todas as disputas decorrentes de ou relacionadas a apostas feitas por clientes serão resolvidas, se não contradizerem a lei, pelo tribunal de Curaçao, com jurisdição territorial e assunto relevante. 11.7 A Empresa declara expressamente que não presta aos usuários qualquer assessoria (consulta) sobre questões tributárias e/ou jurídicas. 11.8 Nenhuma disputa sobre as apostas pode levar a um processo judicial, ação legal, bem como reclamações sobre licenças de casas de apostas se a empresa cumprir as disposições da arbitragem. 11.9 Em caso de quaisquer reclamações e disputas por parte dos Utilizadores e de pessoas que representem as suas partes, as responsabilidades da empresa são limitadas pelo tamanho das apostas ou pelos seus possíveis ganhos. 11.10 Em caso de litígio ou reclamação a base de dados do BichoCap tem prioridade sobre quaisquer outros dados. 11.11 Se houver discrepância entre a versão em inglês destas regras e a tradução para outro idioma, a versão em inglês será considerada a correta. 11.12 Quaisquer questões de disputa, incluindo reclamações sobre os resultados do evento, serão aceitas para serem analisadas pelo escritório da casa de apostas no prazo de 5 dias a partir do final do evento esportivo. 11.13 O BichoCap não mantém os fundos dos Utilizadores em contas bancárias segregadas ou protegidas separadamente. É importante que o Utilizador compreenda que os depósitos do BichoCap não são feitos em bancos e não incidem juros sobre eles. 12. Restrições tarifárias 12.1 A casa de apostas tem o direito de não aceitar apostas de qualquer pessoa sem indicar qualquer motivo e reserva-se o direito de encerrar ou bloquear temporariamente as contas de Utilizadores individuais sem aviso prévio. 12.2 O tamanho mínimo e máximo das apostas para todos os eventos desportivos é definido pela casa de apostas e está sujeito a alterações sem aviso prévio por escrito. Além disso, o BichoCap reserva-se o direito de impor restrições especiais às contas dos Utilizadores individuais. 12.3 O BichoCap não recomenda que dois ou mais Utilizadores façam apostas a partir de um endereço IP (do mesmo computador ou da mesma rede local) para evitar suspeitas de conluio (trapaça). Nestes casos é necessário conciliar a possibilidade do jogo com o BichoCap explicando as circunstâncias. O BichoCap reserva-se o direito de bloquear a conta desse Utilizador e solicitar-lhe o envio dos documentos que comprovem a sua identidade registada. 12.4 Os ganhos são pagos apenas dentro dos limites estabelecidos nos limites máximos da empresa. Caso o Usuário tenha feito uma aposta e o ganho ultrapasse o máximo, a empresa não pagará nenhuma quantia em dinheiro que exceda o limite máximo. 12.5 Os resultados das estatísticas esportivas são publicados no site oficial do BichoCap em até 3 dias após o término do evento esportivo. 13. Apostas tardias 13.1 As apostas feitas após o início do evento, exceto as apostas para Eventos ao Vivo, em todos os casos, são inválidas e retornáveis, sendo excluídas das apostas "expressas" e "sistema". Qualquer aposta (incluindo apostas para eventos ao vivo) feita num evento, cujo resultado já seja conhecido no momento da aposta, é considerada inválida e será reembolsada. 13.2 Caso o Usuário deseje contestar o horário de início do evento, deverá fornecer um documento oficial (ou link para o site dos órgãos reguladores do determinado evento) que confirme o horário real de início da partida em que a aposta dada foi feita. 13.3 Embora surjam disputas quanto ao horário de início do evento, caso os órgãos reguladores oficiais do torneio/evento apropriado não forneçam (ou não forneçam) tal informação, a informação do BichoCap sobre o horário de início do evento é considerada a única corrija um ao calcular as apostas. 14. Retorno 14.1 Se for declarado um "retorno" sobre a aposta, tal aposta é considerada ganha com o coeficiente de 1. No caso de apostas "Single" isto significa que o Utilizador receberá de volta o montante em dinheiro colocado nesta aposta. No caso de apostas "expressas" ou "sistema" o coeficiente total será alterado em conformidade (no caso em que ocorreu um retorno, o coeficiente receberá o valor 1, os coeficientes nos restantes eventos permanecerão inalterados, e o final coeficiente será contado de acordo com esquema semelhante; apenas o coeficiente do resultado do evento, sobre o qual foi dado retorno – um dos fatores (multiplicadores) do coeficiente final de "expresso" ou "sistema" – obterá o valor 1). EXEMPLO: Expresso Posição Resultado Coeficiente Finlândia – Moldávia Ganhe 1 1.55 Malta-Croácia Handicap da Croácia (-2) 1.7 Bulgária-Inglaterra Ganhe 2 1.5 Coeficiente total do Express = 1,55 * 1,7 * 1,5 = 3,95 Caso a Finlândia e a Inglaterra tenham vencido os jogos acima mencionados, e a Croácia tenha vencido por 2 gols de vantagem, e as jogadas expressas dadas, mas no cálculo do coeficiente total haverá 1 em vez de 1,7 (coeficiente de vitória) e o coeficiente final do dado expresso será igual a 1,55*1*1,5 = 2,325 14.2 Se como resultado da partida o número total de gols marcados for igual ao total da aposta e entre os resultados propostos do total de apostas determinado não tiver havido a opção igual... (o número indicado) de gols, um retorno é feito. Da mesma forma, para os totais individuais, totais do jogador, totais de cartões/escantos/remoções, faltas e outros parâmetros, se o valor final da partida e o parâmetro proposto do total forem iguais, um retorno é feito. 15. Privacidade dos dados do Utilizador 15.1 O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação relacionada à sua conta, devendo tomar todas as medidas para evitar o uso de contas pessoais por pessoas não autorizadas. Quaisquer operações confirmadas pelo nome de usuário e senha do titular da conta serão válidas e terão valor legal. 15.2 Caso o Utilizador suspeite que o seu nome de utilizador e palavra-passe são do conhecimento de terceiros, a qualquer momento tem o direito de enviar ao BichoCap um pedido de bloqueio temporário da conta para que todas as circunstâncias sejam esclarecidas. 15.3 Para garantir a segurança dos dados pessoais dos Usuários, o BichoCap se comunica com os Usuários através do e-mail indicado pelo Usuário no momento do cadastro. 15.4 O Usuário é responsável por manter a confidencialidade de qualquer informação relacionada ao seu e-mail, devendo tomar todas as medidas para impedir a utilização do endereço de e-mail por terceiros. O BichoCap não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos resultantes da ligação entre a casa de apostas e o Utilizador através de um endereço de e-mail registado. 16. Combinação de resultados 16.1 Em caso de possível interferência no resultado da partida e na formação dos coeficientes da partida (incluindo casos de suspeita de manipulação de resultados), a Vertical Loto reserva-se o direito de suspender os pagamentos deste evento ou cancelar as apostas neste jogo, bem como entregar as informações do lado relevante às autoridades competentes para posterior investigação e prevenção de incidentes semelhantes. 16.2 O BichoCap reserva-se o direito de suspender o pagamento das tarifas e efetuar a devolução das mesmas ao evento, caso existam motivos sólidos para acreditar que esta partida foi negociável. Tais fundamentos podem basear-se no tamanho, número e natureza das apostas feitas por um ou todos os métodos de aposta possíveis. As decisões dos órgãos sociais das federações relevantes e dos órgãos reguladores também são levadas em consideração. Nestes casos, o BichoCap reserva-se o direito de entregar a informação das partes relacionadas aos órgãos sociais para posterior investigação e prevenção de incidentes semelhantes. 17. Campo neutro 17.1 Nos casos em que a partida é transferida para campo neutro (NF) as taxas persistem. São reembolsáveis nos casos em que a partida seja transferida para o campo do adversário. No caso de jogo em que as equipes sejam da mesma cidade e sejam transferidas para outro campo, as apostas são válidas e não são reembolsáveis. Nas partidas internacionais, o reembolso das apostas é feito somente quando a partida é transferida para o campo de um estado adversário. 18. Eventos interrompidos 18.1 Um evento é considerado interrompido se não houver jogo durante um período de tempo de jogo indispensável especificado de acordo com as regras da empresa, mesmo que o resultado pelo qual o evento foi interrompido seja posteriormente confirmado como final. 18.2 Os jogos consideram-se realizados, se tiverem sido interrompidos, não terminados no prazo especificado nos pontos 6 e 7 e se o tempo disputado for o seguinte: Futebol - 90 min Futsal (duração 2 x 20 minutos.) - 35 minutos Futsal (duração 2 x 25 minutos.) - 45 minutos Basquete NBA (National Basketball Association e PBA, CBA) – 43 min Eurobasquete - 35min Hóquei NHL (Liga Nacional de Hóquei) – 55 min Bandy - 60 min Eurohóquei - 50 min Futebol americano - 55 min Beisebol - 5 períodos (entradas) Handebol - 50 min 18.3 Para eventos interrompidos e reconhecidos como cancelados, salvo disposição em contrário nas regras desportivas, todas as apostas são reembolsáveis, exceto aquelas cujo resultado esteja exatamente definido no momento da interrupção do evento. Para eventos interrompidos, as apostas no tempo de desempenho relativo (período, etc.) estão sujeitas a retorno incondicional. 19. Transferência de eventos 19.1 Caso o horário de início do evento tenha sido alterado e não esteja estipulado de outra forma nas regras do esporte, todas as apostas no evento serão reembolsáveis. 19.2 Durante um jogo de passagem para a próxima rodada, nos casos de transferência do período de jogo para os dias subsequentes, ou mudanças de campo, as apostas permanecem válidas. Caso a "passagem" da equipe que passa para a próxima fase posteriormente tenha sido cancelada por qualquer motivo, o cancelamento é desconsiderado e o pagamento é feito de acordo com o resultado das partidas disputadas. Se a segunda partida não ocorreu ou foi interrompida, todas as apostas nela, incluindo passagem, serão reembolsadas. 20. Cálculo de apostas 20.1 O BichoCap valida os resultados com base em relatórios oficiais e fontes alternativas de informação (incluindo vídeos do evento) após o término do evento. O cálculo das apostas é baseado nos resultados publicados no site pbis.verticalloto.com na seção "Resultados". Em caso de discrepância de resultados de diferentes fontes de informação, bem como no caso de erros evidentes, a decisão final de apuração dos resultados cabe ao BichoCap. 20.2 Todas as dúvidas dos Usuários quanto à veracidade dos resultados do site do BichoCap deverão ser fundamentadas apenas com base em fontes oficiais de informação (sites dos órgãos reguladores destes campeonatos). Informações de outras fontes não podem ser consideradas base para revisão/reavaliação de apostas. 20.3 Consideram-se resultados válidos (factuais) os resultados anunciados com base em protocolos oficiais ou outras fontes de informação, logo após o término do evento. O organizador utiliza as seguintes fontes oficiais: www.uefa.com www.fifa.com www.beto.gr www.bundesliga.at www.turkish-soccer.com www.rfpl.org www.premierleague.com www.sportinglife.com www.gazzetta.it www.bundesliga.de www.laliga.es www.lfp.fr www.mlssoccer.com www.nfl.com www.russiabasket.ru www.nba.com www.euroleague.net www.nhl.com www.fhr.ru www.atptennis.com www.wtatour.com www.itftennis.com www.daviscup.com www.fedcup.com www.ausopen.com www.rolandgarros.com www.wimbledon.com www.usopen.org www.mlb.com www.pgatour.com www.iccworldtwenty20.com www.fide.com www.nyse.com www.nasdaq.com O organizador poderá utilizar outras fontes oficiais quando houver necessidade. Em casos excepcionais, o organizador reserva-se o direito de utilizar a visualização de vídeo para avaliar o verdadeiro resultado. 20.4 Os resultados das apostas em eventos ao vivo são calculados com base no que é conhecido imediatamente após o final do evento/competição. Todas as alterações seguintes (por exemplo, alterações por decisão de um júri após o jogo) não são levadas em consideração na decisão das apostas. A própria empresa calcula essas apostas com base em seus dados estatísticos sobre o andamento real do jogo. Salvo indicação em contrário, todas as apostas em atletas não participantes na competição serão anuladas. 20.5 Nos casos em que as estatísticas da empresa (com base na cobertura televisiva) sejam diferentes das estatísticas oficiais, as apostas são calculadas de acordo com as estatísticas da empresa. 20.6 Se mais de um participante ou equipe for declarado vencedor da competição, o coeficiente de ganhos é dividido pelo número de vencedores (o coeficiente não pode ser inferior a 1). 20.7 Todas as operações nas contas de jogo são feitas na moeda escolhida pelo Usuário durante o registro. 20.8 Todas as apostas cujos resultados já são conhecidos (em particular apostas sobre quem marcará o próximo golo ou vencerá um determinado segmento do jogo), são consideradas válidas e são calculadas mesmo que o evento ou torneio tenha sido suspenso. 20.9 Se um jogo não for concluído e for considerado incompleto, todas as apostas nele serão reembolsáveis (exceto o mencionado no ponto 16.1), mesmo que o resultado, no qual o evento foi suspenso, seja posteriormente confirmado como final. 20.10 Se não contrariar as regras especiais das modalidades individuais, o resultado anunciado no dia da partida será considerado como resultado da partida. Eventuais alterações no resultado, condicionadas à revisão dos resultados da prova pelos órgãos sociais e sanções disciplinares das equipas, para efeitos de apostas, não são tidas em conta, mantendo-se em vigor os resultados iniciais do cálculo das apostas. 20.11 Em nosso sistema, a lógica de limite de depósito funciona com horas fixas de dias corridos com fuso horário (GMT+4). Isso significa que o usuário poderá depositar um valor máximo do seu limite durante 24 horas, das 12h (GMT+4) às 12h (GMT+4) do dia seguinte. 21. Grupos/sindicatos de apostas e limite de jogos/eventos 21.1 Os usuários são obrigados a apostar apenas em seu próprio nome. Apostas recorrentes contendo as mesmas seleções de um ou mais clientes podem ser reconhecidas como inválidas e canceladas pela empresa. Mesmo depois de conhecido o resultado oficial de tais apostas, nos casos em que a empresa tenha certeza de que os Usuários agiram em conluio ou como sindicato, ou que apostas suspeitas tenham sido feitas por um ou mais Usuários em um curto período de tempo, tais apostas poderão ser considerado inválido e cancelado pela empresa. 21.2 Os limites de apostas por eventos desportivos são definidos de acordo com o estado da conta do jogador e a aposta/evento individual. Caso o jogador tente fazer uma aposta fora dos limites especificados para um evento, uma mensagem de aviso "Max. Aposta – Limite Atingido / Exceção de limite oficial" será exibido no boletim de apostas como uma notificação. Não são aceitas apostas múltiplas que combinem a mesma seleção no mesmo evento de aposta. Evitar a Mensagem de Aviso e o não cumprimento desta regra resultará no cancelamento de todas as apostas feitas e no reembolso da aposta inicial. 22. Não participação no evento 22.1 Se não contrariar as regras especiais dos desportos individuais, quando um participante do evento, por qualquer motivo, não puder participar no evento em que foi apostado, a aposta será considerada válida e perdida pelo cliente. As exceções são os seguintes casos: O evento/torneio é cancelado; O evento/torneio é considerado inválido; O local do evento foi alterado; O evento/torneio está suspenso; 22.2 No caso de apostas "Quem é mais alto", ou seja, apostas com dois resultados, se um dos participantes se recusar a participar antes do evento/torneio, a aposta é reembolsável. 23. Regras esportivas 23.1 Informações adicionais sobre tipos de apostas em diferentes esportes estão indicadas nas regras dos esportes. 23.2 As regras desportivas têm precedência sobre as regras gerais. 23.3 Alguns tipos de apostas 23.4 No caso de apostas no "Número ímpar/Número par do Total", independente do esporte e da posição proposta (incluindo total de gols/cartões/faltas etc.) se o resultado for "0′′, as apostas são calculadas como "Numero par". 23.5 Todas as apostas no número de medalhas são calculadas de acordo com o quadro oficial de medalhas ao final do evento. Quaisquer alterações posteriormente realizadas pelos órgãos sociais não são tidas em conta. 23.6 Quaisquer medalhas conquistadas pela seleção nacional em qualquer competição serão consideradas como uma só, independentemente do número de participantes desta equipe. 23.7 Caso algum mercado tenha o resultado potencial "Qualquer outro", este resultado inclui todos os participantes do evento, não listados nas opções desse mercado separadamente. 23.8 Em caso de jogo em qualquer evento nos "mercados adicionais" do circuito (número total de gols, vitórias, derrotas, empates, angulares, cartões amarelos etc.), apenas serão considerados os jogos do circuito que estão incluídos no a linha diária. 24. Registro 24.1 Somente Usuários cadastrados podem participar dos programas de bônus da empresa. Para se cadastrar, preencha o formulário de inscrição informando seu nome, sobrenome e e-mail. Após receber um e-mail de verificação, siga as instruções para verificar sua conta para poder fazer depósitos e fazer apostas. 24.2 O registro e as apostas são permitidos exclusivamente para maiores de 18 anos (ou a faixa etária permitida no país em que o usuário abriu depósito e fez apostas). Os utilizadores têm total responsabilidade em lidar com a legalidade dos jogos de azar na Internet na região onde vivem e/ou em fornecer às autoridades competentes do seu país informações sobre os ganhos. A Empresa reserva-se o direito de exigir prova de idade e bloquear a conta do Usuário antes de receber a documentação apropriada. 24.3 Todas as informações fornecidas durante o registro devem ser precisas e completas. Em particular, ao utilizar cartões de crédito ou débito, o nome e apelido do titular do cartão devem corresponder ao nome e apelido indicados no formulário de registo, caso contrário a conta será bloqueada. Todas as apostas feitas antes do bloqueio da conta são reconhecidas como válidas. 24.4 A Empresa reserva-se o direito de bloquear as contas dos Usuários que tenham relatado dados falsos, bem como negar-lhes o pagamento de quaisquer ganhos, * reter o pagamento de qualquer dinheiro mantido na Conta BichoCap, e repassar quaisquer informações necessárias ao autoridades competentes.* A pedido da Empresa o Utilizador deverá apresentar documento oficial com fotografia, identificando a sua identidade (cópia do passaporte), e ainda comprovativo de autenticidade dos dados de morada e telefone indicados. 24.5 Cada Usuário poderá ter apenas uma conta. Os usuários registrados não podem se registrar novamente como um novo cliente com um novo nome ou um novo endereço de e-mail. Em caso de violação desta regra, a empresa reserva-se o direito de anular todas as apostas realizadas pelo Usuário. 24.6 O Usuário não tem o direito de permitir que terceiros utilizem sua conta de jogo. 24.7 Observe que você não deve nos enviar detalhes sobre sua conta de cartão de crédito ou outras informações financeiras confidenciais por meio de um e-mail não criptografado. 24.8 O BichoCap permite que todos os seus Utilizadores escolham a sua própria combinação de nome de utilizador e palavra-passe. Os usuários devem manter tais informações em segredo. Se seu nome de usuário e senha forem digitados corretamente no acesso ao site, todas as apostas permanecerão válidas e não poderão ser canceladas ou alteradas pelo Usuário. Se você suspeitar que alguém além de você conhece sua senha, altere-a imediatamente em nosso site. Se você esqueceu a senha ou parte dela, envie uma solicitação ao Suporte Live para obter uma nova senha. 24.9 Os utilizadores que façam as suas apostas no BichoCap através do telemóvel devem lembrar que o BichoCap não se responsabiliza por qualquer perda de dados no telemóvel do cliente, nem se responsabiliza por quaisquer comissões dos operadores móveis e de internet. Ao registar-se, o cliente confirma que aceita e concorda com estes Termos. 24.10 O BichoCap reserva-se o direito de solicitar provas adicionais e realizar verificações adicionais para verificar a identificação do jogador. Mediante solicitação, o jogador também poderá ser solicitado a enviar documentos de identificação válidos que comprovem sua identidade e endereço, para que o BichoCap possa realizar a identificação, realizar verificações de identificação por meio de métodos de selfie com foto e vídeo, verificações de crédito e outras verificações que o BichoCap possa exigir e/ou são exigidos pelas leis e regulamentos aplicáveis e/ou pelas autoridades reguladoras relevantes para o uso dos Serviços. O jogador concorda em fornecer todas as informações que o BichoCap razoavelmente exigir em conexão com tais verificações. Até que o BichoCap tenha recebido os documentos solicitados e satisfeito as verificações de forma satisfatória para o operador, o BichoCap tem o direito de restringir a Conta do jogador de qualquer maneira que a Vertical Loto considere razoavelmente apropriada, inclusive suspendendo a Conta, impedindo o jogador de colocar quaisquer apostas ou apostas, ou de retirar seus fundos. 25. Moeda 25.1 Atualmente os Usuários têm o direito de fazer apostas nas seguintes moedas: EUR e USD. O BichoCap reserva-se o direito de bloquear a recepção de apostas e atividades operacionais em qualquer uma das moedas indicadas. Neste caso, todos os pagamentos necessários nas contas da moeda bloqueada seriam mantidos em outra moeda equivalente à taxa de câmbio interbancária daquele dia. 26. O programa de bônus 26.1 Todos os bônus dos Usuários são limitados individualmente a uma pessoa, endereço residencial, número de telefone e endereço de e-mail, uma fatura de pagamentos (como por número de cartão ou conta Skrill), bem como o computador em uso (incluindo o instituto, Clube de Internet e outras instituições públicas). A empresa reserva-se o direito de recusar o bônus a qualquer Usuário ou grupo de Usuários. Os programas de bônus estão disponíveis apenas para Usuários que tenham feito um depósito em moeda real em sua conta no BichoCap. 26.2 Em caso de violação de qualquer exigência dos programas de bônus, e também se houver qualquer evidência de apostas recorrentes em um mesmo evento de um grupo de clientes, ou conspiração, independentemente do resultado das apostas realizadas, o BichoCap reserva-se o direito de privar esses Usuários de um bônus e de considerar as apostas correspondentes inválidas. Para efeitos de proteção contra fraude a empresa reserva-se o direito de exigir do cliente um documento comprovativo da identidade antes de transferir um bónus. 27. Depósitos 27.1 Os métodos de pagamento disponíveis são determinados pelo país e pela moeda selecionada durante o registro. Uma lista completa de taxas, limites e outros itens é exibida na página Depósitos e Saques. A Vertical Loto reserva-se o direito de alterar estes termos e detalhes. 27.2 Ao realizar quaisquer transações financeiras é necessário que o nome do titular do cartão de débito/crédito ou conta bancária corresponda exatamente ao nome do titular da conta apropriada do BichoCap. Caso contrário, o BichoCap reserva-se o direito de cancelar todas as transações e devolver todas as apostas feitas utilizando a conta ou cartão de crédito/débito de outra pessoa. 28. Entrada de dinheiro por conta 28.1 Se quaisquer fundos forem transferidos erroneamente para o Usuário, o Usuário é obrigado a notificar a empresa imediatamente. Quaisquer ganhos do cliente decorrentes de tal erro serão considerados inválidos, e tais apostas são reembolsáveis, independentemente do atraso entre a origem do erro e o momento em que foi constatado. 28.2 Se quaisquer fundos forem transferidos erroneamente para o Usuário, o Usuário é obrigado a notificar a empresa imediatamente. Quaisquer ganhos do cliente decorrentes de tal erro serão considerados inválidos, e tais apostas são reembolsáveis, independentemente do atraso entre a origem do erro e o momento em que foi constatado. 28.3 Caso o depósito do Usuário ultrapasse o valor da aposta, a pedido do cliente para saque BichoCap reserva-se o direito de cobrar ao Utilizador todos os custos incorridos como resultado do processamento de depósitos e levantamentos. 29. Limitações Financeiras 29.1 O ganho máximo de um bilhete é de 100.000 USD. Se a aposta vier com um bônus e, portanto, a soma vencedora exceder 100.000 USD, o bônus não será pago. -O coeficiente máximo de uma aposta é 1000. Caso ultrapasse 1000, o ganho é calculado com coeficiente 1000. 29.2 A aposta única mínima em qualquer evento é de 0,1€ ou valor equivalente na moeda da conta do jogador. A aposta mínima em aposta expressa e/ou de sistema é de 0,1€ ou valor equivalente na moeda da conta do jogador. Salvo indicação em contrário, apenas é permitida uma aposta por evento desportivo ou jogo. A aposta máxima por aposta deve ser igual ou menor que o valor do último depósito. 29.3 O coeficiente máximo das apostas expressas é 1000. As apostas expressas, nas quais o coeficiente de ganhos excede o máximo, são calculadas com um coeficiente de 1000. Nestes casos, a soma dos ganhos não deve exceder o pagamento máximo de uma aposta única. O coeficiente máximo de ganhos para cada versão do sistema é 1000. Variantes de sistemas nos quais o coeficiente de ganhos excede o máximo são calculados com coeficiente 1000. 29.4 O valor máximo da aposta no evento depende do desporto e dos eventos e é definido pela rede de casas de apostas especificamente para cada evento e cada tipo de aposta e está sujeito a alterações sem aviso prévio por escrito. O BichoCap reserva-se o direito de limitar a aposta máxima em eventos individuais, bem como a introdução e remoção de restrições específicas nas contas de Utilizadores individuais sem aviso prévio ou explicação dos motivos. 29.5 Todos os limites financeiros se aplicam a qualquer cliente individual, e/ou grupo de sindicatos de jogadores agindo como uma unidade coletiva, que tenha feito duas ou mais apostas contendo as mesmas seleções de jogo, inclusive quando feitas em uma série de apostas, em uma faixa diferente de mercados de probabilidades, durante vários dias, usando contas de vários jogadores e/ou em diferentes canais de apostas. Caso identifiquemos que duas ou mais apostas foram feitas desta forma, todas essas apostas serão consideradas nulas e apenas o primeiro boletim de apostas enviado será considerado uma aposta legítima. 30. Pagamentos/Retiradas 30.1 Os pagamentos são processados num prazo não superior a 72 horas a partir do momento em que o pedido foi efetuado. Antes do primeiro pagamento ser efetuado ao Utilizador através de meios de pagamento eletrônicos (cartão de crédito ou débito, etc.), o cliente é obrigado a anexar uma cópia eletrónica do passaporte à secção Documentos para confirmar a sua identidade. Recorde-se que a falsificação é severamente punida por lei e, em casos de suspeita de colocação de contrafação ou cópia editada dos documentos por meios eletrônicos, o BichoCap reserva-se o direito de enviar tais documentos às autoridades reguladoras competentes. 30.2 Antes de efetuar o pagamento, os funcionários da empresa verificarão a correspondência do nome, sobrenome, nome do pai, datas de nascimento do cliente e também outros dados. Se forem encontradas diferenças entre os dados reais e os dados fornecidos pelo cliente, o BichoCap reserva-se o direito de reembolsar todas as apostas do Utilizador e recusar o pagamento dos ganhos ao Utilizador, a menos que comprove a identidade e veracidade dos dados introduzidos. 30.3 Antes de efetuar o pagamento, os funcionários da empresa verificarão a correspondência do nome, sobrenome, nome do pai, datas de nascimento do cliente e também outros dados. Se forem encontradas diferenças entre os dados reais e os dados fornecidos pelo cliente, o BichoCap reserva-se o direito de reembolsar todas as apostas do Utilizador e recusar o pagamento dos ganhos ao Utilizador, a menos que comprove a identidade e veracidade dos dados introduzidos. 30.4 No primeiro pedido de saque em dinheiro, o Usuário deverá inserir os dados válidos do passaporte exatamente como no passaporte, no idioma do país que emitiu o passaporte (ou no caso de passaportes estrangeiros – em inglês). 30.5 Os membros do grupo e da família devem regular as relações pessoais entre si – os pagamentos são feitos SOMENTE em nome do proprietário da conta apropriada. 30.6 O Usuário concorda em fornecer ao BichoCap informações sobre sua conta bancária a partir da qual serão feitas as apostas, em particular, para transferir seus ganhos. 30.7 O BichoCap não é responsável por alterações no valor dos pagamentos relacionados com flutuações da moeda (taxa de câmbio). 30.8 Caso o Utilizador tenha solicitado um levantamento de valor igual ou superior a 1.000 euros (ou o equivalente noutra moeda à taxa interbancária), o BichoCap paga uma comissão sobre a transferência e subsequentes operações de levantamentos no determinado mês civil. Caso contrário, a comissão é paga ao banco pelo Utilizador. 30.9 A Empresa reserva-se o direito de retirar fundos usando um método de pagamento prioritário para os jogadores vencedores (incluindo cartão de crédito/débito ou para a conta bancária do jogador). 30.10 Antes de retirar o primeiro pagamento, o jogador deverá apostar 50% do valor do seu depósito. A partir do segundo saque o jogador deverá apostar 100% do valor do depósito antes de poder sacar o pagamento. Caso o jogador se recuse a cumprir os requisitos mencionados, o valor do saque estará sujeito a uma taxa de 6%. Este requisito tem como objetivo reduzir os riscos de fraude e lavagem de dinheiro por parte dos jogadores. 31. Autoexclusão 31.1 Se o Usuário achar que está gastando muito tempo ou dinheiro em jogos de azar, seja online ou em instalações de jogos de azar, o Usuário poderá solicitar a autoexclusão. A autoexclusão é uma ferramenta utilizada por aqueles que reconheceram que o jogo é prejudicial para eles. É para aqueles que desejam ser apoiados para parar de jogar. 31.2 O Usuário pode tomar medidas ativas para se retirar do jogo. O Usuário celebra um acordo formal para não jogar, cabendo ao Usuário manter sua autoexclusão. Se o Utilizador tentar jogar durante esse período, o BichoCap deverá tomar medidas razoáveis para impedir o Utilizador. 31.3 O Usuário pode optar pela autoexclusão por meio de um esquema de autoexclusão multioperador. Esses esquemas permitem que você faça uma única solicitação de autoexclusão do mesmo tipo de jogo físico em sua área. GAMSTOP permite que você se autoexclua de operadoras online com uma solicitação 31.4 Se o Usuário não tiver certeza se desenvolveu ou não um problema de jogo, o Usuário poderá usar a seguinte lista de verificação simples para autoavaliação. Se o Usuário responder positivamente a pelo menos quatro das seguintes perguntas, é recomendável que o Usuário ligue para nossa equipe de atendimento ao cliente. Você acha que está ficando preocupado com os sucessos anteriores no jogo? Você acha que precisa aumentar a quantidade de dinheiro que aposta para obter o mesmo prazer e entusiasmo? Você tentou recentemente parar de jogar, mas não teve sucesso? Você fica mal-humorado ou impaciente quando reduz o quanto joga? Você já usou o jogo como forma de ignorar o estresse da sua vida ou até mesmo de se animar quando se sente deprimido? Você já tentou recuperar o dinheiro que perdeu aumentando o tamanho ou a frequência de suas apostas? Você já escondeu de outras pessoas importantes quanto ou com que frequência você joga? Você já cometeu fraude ou roubo para conseguir dinheiro para jogar? O jogo alguma vez arruinou um relacionamento pessoal ou uma oportunidade profissional ou educacional? Você já precisou de outras pessoas para aliviar um problema financeiro criado pelo jogo? 31.5 Autoexclusão - Possibilita ao Usuário uma pausa nas apostas, restringindo a conta de realizar apostas por 01 hora a 03 anos. Durante o tempo selecionado, você não poderá reverter esse bloqueio de acesso à conta. Antes de utilizar esta ferramenta o Usuário deverá sacar os fundos. 31.6 Recesso - Possibilita ao Usuário uma pequena pausa nas apostas, restringindo a conta de realizar apostas por 01 dia a 02 anos. Durante o tempo selecionado, você não poderá reverter este bloqueio, mas poderá acessar a conta para sacar os fundos depositados na conta.F 31.7 Limites - Permite ao Usuário definir os valores máximos que podem ser perdidos pelo Usuário. O valor pode ser escolhido para períodos diários, semanais e mensais. O Usuário também pode restringir a quantidade de dinheiro a apostar durante um período específico. O valor pode ser escolhido para um período diário, semanal ou mensal. Este limite só poderá ser alterado novamente após decorrida uma semana desde a solicitação 31.8 O Usuário poderá utilizar as ferramentas de Autoexclusão e Recesso por 02 (duas) vezes. Após a segunda utilização, o BichoCap encerrará a conta do Utilizador por tempo indeterminado.